Robot Alejo 2.0
Automatización RPA2024
Robot desatendido desarrollado en UiPath que automatizó por completo el proceso PICI2, eliminando la digitación manual, reduciendo significativamente los tiempos de procesamiento y garantizando una ejecución confiable, trazable y libre de errores operativos.

Stack utilizado
100%
Proceso automatizado
-45%
Reducción del SLA
0
Errores de digitación
El problema
El proceso PICI2 dependía totalmente de la digitación manual de información, lo que generaba tiempos elevados de procesamiento, alta carga operativa y un riesgo constante de errores humanos. El crecimiento del volumen de transacciones hacía cada vez más difícil cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
La solución
Diseñé e implementé Robot Alejo 2.0, una solución RPA basada en UiPath ReFramework, capaz de ejecutar de forma desatendida todo el proceso de captura, validación y registro de información. La automatización incorpora lectura automática de datos, validaciones de negocio, gestión de excepciones, reintentos automáticos, registro detallado de cada transacción y monitoreo centralizado mediante UiPath Orchestrator.
Arquitectura
UiPath ReFramework como motor de automatización, UiPath Orchestrator para la administración de colas, programación y monitoreo, scripts en Python para validaciones y procesamiento de datos, consultas SQL para integración con bases de datos, generación automática de reportes en Microsoft Excel y ejecución desatendida (Unattended Robot) con trazabilidad completa del proceso.
Resultados
- Automatización del 100% del proceso PICI2, eliminando la digitación manual.
- Reducción del 45% en los tiempos de respuesta (SLA).
- Cero errores asociados a la transcripción manual de información.
- Mayor estabilidad operativa y reducción de retrabajos.
- Ejecución continua del proceso sin intervención humana.
Lecciones aprendidas
- El uso de UiPath ReFramework incrementa la robustez, mantenibilidad y escalabilidad de las automatizaciones empresariales.
- Una adecuada estrategia de manejo de excepciones reduce significativamente las interrupciones operativas.
- La trazabilidad de cada transacción es tan importante como la automatización del proceso, ya que facilita auditorías, monitoreo y mejora continua.
- Diseñar automatizaciones pensando en su crecimiento futuro permite reutilizar componentes y acelerar nuevos desarrollos.
¿Tienes un reto parecido?
Construyamos juntos la solución. Cuéntame tu proceso y te propongo cómo automatizarlo.
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